Libro de reclamaciones

De acuerdo a lo establecido en la Ley n.o 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un libro de reclamaciones a tu disposición. Ingresa un reclamo o una queja mediante el siguiente formulario.

Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos expendidos o los servicios brindados.

Queja: Malestar o descontento con la atención ofrecida al público.

Información del reclamante

Tipo de documento:
Número:
Nombres:
Apellidos:
Teléfono celular:
Número adicional:
Departamento:
Provincia:
Distrito:
Dirección:
Correo electrónico:

Identificación del bien contratado

Tipo del bien contratado:
Monto reclamado:
Descripción:

Detalle del reclamo

Tipo de la comunicación:
Número de pedido:
Detalle del reclamo:
Pedido:

Acciones adoptadas por el proveedor

Detalle:

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