Libro de reclamaciones

De acuerdo a lo establecido en la Ley n.o 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un libro de reclamaciones a tu disposición. Ingresa un reclamo o una queja mediante el siguiente formulario.

Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos expendidos o los servicios brindados.

Queja: Malestar o descontento con la atención ofrecida al público.

    Información del reclamante

    Tipo de documento:
    Número:
    Nombres:
    Apellidos:
    Teléfono celular:
    Número adicional:
    Departamento:
    Provincia:
    Distrito:
    Dirección:
    Correo electrónico:

    Identificación del bien contratado

    Tipo del bien contratado:
    Monto reclamado:
    Descripción:

    Detalle del reclamo

    Tipo de la comunicación:
    Número de pedido:
    Detalle del reclamo:
    Pedido:

    Acciones adoptadas por el proveedor

    Detalle:

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